一、FBA补货计划流程:
01.销售添加补货计划,提交审核。
02.销售所属经理,高级经理、总监审核补货计划。
03.销售补货计划,系统通过API向平台创建货件。
04.货件对应状态为待生成需求调拨单,销售需要操作生成调拨单,会在调拨需求单列表生成对应的调拨单。
05.生成调拨需求单成功后,状态变更为确认货件时。
06.审核调拨需求单,确认是走请购还是直接调拨(非销售操作)。
07.确认货件后,转状变更为待确认调拨时,销售确认调拨单,确认需要调拨的产品及数量,更新调拨需求单中的销售确认,
08.货件对应状态为等待装箱信息时,无需操作,等待仓库推送装箱信息即可。
09.装箱信息推送成功,状态变更为确认装箱信息,需要销售在对应补货单详情界面确认装箱信息。
10.确认装箱信息后,状态变更为上传装箱信息,需要销售在对应补货单详情界面确认装箱信息。
11.上传装箱信息成功后,状态变更为下载箱唛,会将箱唛纤细下载至OA(无需操作)。:
12.下载箱唛成功后,状态变更为等待物流信息(无需操作)。
13.物流方录入跟踪号后,货件状态变更为上传跟踪号,系统通过API将跟踪号上传至平台(无需操作)。
14.上传跟踪号完成,货件进入已发货页面,收到货后进入已签收页面,销售操作确认妥投进入已妥投页面,该货件完成。
二、FBA补货计划操作文档
可实现从补货计划拟定、审核,到平台货件的创建,再到采购、仓储,直到货件发到亚马逊的仓库。
1、创建补货计划说明:
例如,销售A希望给账号B补充一批产品,可在该页面中添加补货计划。注意,该补货计划并非实际添加到后台上的补货货架。该计划允许分批在平台上创建货件。
1.1添加/编辑:添加的产品属于F白名单内产品(FBA)。
1.2提交审核:需要操作该功能将补货计划提交至待审核状态,否则补货计划无法继续进行。
1.3废弃发现该补货计划不需要再进行下去可使用该功能将计划废弃。
2、待审核计划说明:仅显示待审核的数据
2.1审核说明:
①待审核的数据由对应的审核人进行审核
②审核通过的数据进入“创建货件”页面,审核拒绝的数据进入“已废弃”页面。
3、创建货件
3.1确认补货计划说明:
在创建补货计划到平台时,可能会因为产品缺少一些属性(如长宽高),或者存在违禁品会造成该批货件创建失败。所以,需要去掉“问题产品”,再点击“重新执行”按钮。
①如果创建计划失败,怎么发现问题产品?
答:在创建货件的补货单日志详情查看。如下图。
②如何去掉问题产品?
答:在“确认补货计划”详情页,使用“是否允许补货”编辑为“否”,则下次再创建货件时,则不会将该SKU创建到后台。
注意:补货计划中“是否允许补货”为“否”的数据,如果后期允许补货,还是可以通过“全部计划”页面的“补发剩余产品”按钮,在平台重新创建货件进行发货!